休眠口座

みなさん考えることは同じで、
ステイホーム中に捗るのは片づけと…

この際、保険とか通帳とか整理しよう!

で、銀行のお客様サービスセンターは繁忙で
オペレーターさん疲弊。

ってネットニュースにあったので、
投稿遅らせてました。

ずっと使っていない通帳があって
お金もほとんど入ってないし
この先使わないし、
もう解約しよう!
と銀行に行ったのです。

で、通帳を出して、なにやらシステムで調べてもらうと
「お客様の口座はございません」って。

え?
あれ?
覚えてないけど解約したのかな?
とスゴスゴを帰って来ました。

すると後日電話がかかってきて
「申し訳ありません。休眠口座になってました。
もう一度お越しください。」

10年以上使ってないと
休眠口座になってしまい、
システムにさえ出てこないらしいの。

んん?
こちらから頼んだわけでもないし、
連絡もなく休眠口座にして
それだけならまだしも、
銀行にまで出向いたのに、存在さえしてないことにされている。

これってどうなの?
結局、普段行くことのない場所の銀行まで再び行って
40分くらい待たされて解約しました。

似たようなことがもう一件あったので、
10年以上ほったらかしてる口座があったら
参考にしてね。

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